Bom dia! Hoje em dia muitos só sabem criticar... Mas eu estou tirando um pouco de meu tempo para deixar aqui meus sinceros agradecimentos por toda Equipe da Unidade da Braz de Aguiar. Desde nossa entrada, sendo recebidos pelo porteiro, a moça que nos atendeu (infelizmente não lembro seus nomes). Ontem (14/05) minha filha tinha que fazer vários exames, ela tem 5 anos e estava com muito medo. E nós pais, preocupados. Mas Graças a Deus ela foi atendida pelo coletador Rodrigo, acho que é esse o nome que deu uma medicação para ela, falando com muita paciência e cuidado. Minha filha tomou tudo, sem problema nenhum. Após uma hora, ela foi chamada novamente para coletar o sangue. E a coletadora Myrtes a atendeu. Uma bênção! A moça chamada Myrtes, até cantou para minha filha. Minha filha disse para ela que estava com medo e a Myrtes, a deixou tão tranquila que minha filha deixou ser furada, sem medo, sem problema. E ainda disse: Não doeu nada. Agradeço profundamente essa moça, pois minha filha chegou em casa e até perguntou quando iriamos voltar ao laboratório. Ela disse que gostou muito da moça. Obrigada, Myrtes. Não sei se o nome está certo. Saí emocionada, e no café nos deparamos com uma pessoa, também super amorosa, preocupa com a alimentação de nossa filha, desde a hora que chegamos com ela lá. Preocupada com a gente. Outra pessoa maravilhosa, que Deus colocou em nossas vidas, ontem. O nome dela é Rose. Gratidão a toda equipe! Parabéns. EMPATIA, é a palavra!

Silvane Boulhosa

Mãe.